Zasady Współpracy

 

W celu ułatwienia wzajemnych kontaktów stworzyliśmy pewien zbiór „warunków brzegowych” dotyczących współpracy z naszymi klientami, który w naszym przekonaniu pozwoli na uniknięcie wielu nieporozumień. W zależności od sytuacji zasady te mogą podlegać jednostkowym negocjacjom.

 

Zamówienia złożone do godz. 13.00 wysyłane są tego samego dnia natomiast złożone po godz. 13.00 wysyłane są najpóźniej w następnym dniu roboczym.

 
  1. Minimalne ilości zamówienia – w zasadzie nie stosujemy minimalnych ilości zmówienia jedyne ograniczenie dotyczy taśm LED, które są sprzedawane w całych rolkach (5m) – chyba, że opis towaru przewiduje inaczej.
  2. Sposób składania zamówień – zamówienia składane telefonicznie przyjmujemy codziennie od poniedziałku do piątku w godz. od 9.00 do 16.00, natomiast drogą elektroniczną (sklep online, email) 24 h.
  3. Dostawa i płatności – dostawy realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS. Możliwe rodzaje płatności oraz związany z nimi sposób odbioru przedstawiają się następująco:

     
    Lp.
     
    Rodzaj płatności
     
    Opis
     
    Koszt dostawy
    1
    Gotówka

    Odbiór na miejscu
    brak
    2
    Przedpłata

    Wpłata 100% wartości zamówienia na nasze konto

    koszt dostawy 14,50zł brutto
    3
    Pobranie

    Płatność kurierowi przy odbiorze

    koszt dostawy 20zł brutto
    4
    Przelew*

    Wpłata na nasze konto w ciągu 7 dni od otrzymania towaru

    koszt dostawy 14,50zł brutto
  4. Czas dostawy – w większości przypadków jest to następny dzień roboczy.
  5. Gwarancja – wszystkie sprzedawane przez nas wyroby objęte są gwarancją. Długość gwarancji zależy od grupy towarowej, w której znajduje się wyrób i jest podany każdorazowo w opisie wyrobu (na stronach produktów i/lub kartach produktów)